อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

fhm99 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเปิดเผยข้อกำหนดเหล่านี้ตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของสมาชิกช่องทางติดต่อกฎหมาย
fhm99 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
การดูแลข้อมูลสมาชิก

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการทำธุรกรรม ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานที่กำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกป้องกันด้วย SSL และระบบเข้ารหัสที่อัปเดตอยู่เสมอ ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่ไม่ปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมงานของเรา

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานและการติดตามผล

แชทสด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปสำหรับคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวโดยตรงในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกคำขอทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย ข้อมูลส่วนตัว และการติดต่อขอความช่วยเหลือ

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น ผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสด แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

การเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าหลักของแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

ติดต่อได้ผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมาย แชทสดในแอป หรือแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชี ทีมงานในประเทศไทยพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต